Comment Airbnb s’est imposé dans le secteur de l’hôtellerie sans posséder aucun établissement ? Grâce à la magie de l’économie de partage. La marketplace C2C et l’économie collaborative vont de pair et ouvrent de nouvelles perspectives de consommation plus écologiques et responsables. Uber, Vinted, LeBonCoin, les marketplaces C2C se développent et représentent un véritable pari sur l’avenir. Kreezalid vous aide à comprendre pourquoi.
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Qu’est-ce que l’économie collaborative ?
L’économie collaborative, aussi appelée économie de partage, désigne un modèle socio-économique basé sur l’échange entre particuliers, ou de pair en pair. Il existe plusieurs manières de réaliser des transactions dans le cadre d’une économie collaborative :
- échange de biens ;
- échange de services ;
- trocs ;
- propositions de services ;
- ventes de matériels encore en bon état dont on ne se sert plus
En plus de la variété de transactions qu’elle offre, l’économie de partage s’implante dans beaucoup de secteurs :
- textile ;
- transport ;
- alimentation ;
- logement
Si l’économie collaborative peut se construire au sein d’une association d’individus, internet constitue le milieu le plus favorable à sa pleine expansion. Les échanges y sont plus nombreux et accessibles, et la distance n’est plus une barrière.
Qu’est-ce qu’une marketplace CtoC d’économie de partage
La marketplace est une place de marché. À la base, c’est une plateforme regroupant plusieurs vendeurs, tous professionnels. Les visiteurs peuvent centraliser leurs achats et n’ont plus à multiplier les sites pour trouver ce qu’ils recherchent. Les marketplaces ont connu un essor considérable ces dernières années sans compter la crise Covid qui n’a fait qu’accélérer le processus.
À la différence des marketplaces B2C et B2B, la marketplace C2C ne fait intervenir que des particuliers. De ce fait, les plateformes d’échange basées sur l’économie de partage possèdent quelques spécificités :
- Ce sont des marketplaces “switch” : le particulier peut aussi bien être le vendeur d’un bien qu’un acheteur.
- Les transactions ne sont pas exclusivement financières. Il n’est pas rare de voir des plateformes d’échange de services ou de troc.
La marketplace c2c favorise les échanges et facilite la mise en place d’une économie collaborative.
Les fonctionnalités d’une marketplace C2C réussie
Pour qu’une marketplace C2C tourne bien, plusieurs fonctionnalités sont à prévoir :
- La géolocalisation avec la gestion des fuseaux horaires. Indispensable pour un business sans frontières.
- Un moteur de recherche efficace et élaboré avec des filtres, des catégories et des sous-catégories. Il est capital de proposer à vos visiteurs une navigation simple et des résultats de recherches pertinents, toujours plus ciblés.
- Un système de messagerie qui permet de mettre en confiance de part et d’autre, l’acheteur et le vendeur.
- La synchronisation de votre agenda à ceux de vos prestataires pour une meilleure coordination.
- La sécurité du paiement grâce à l’identification forte KYC.
- Une FAQ riche et bien documentée. Les particuliers ne sont pas des professionnels et peuvent très vite se retrouver perdus.
La marketplace C2C offre de belles perspectives et tend à se développer de plus en plus. Cependant, elle reste spécifique et doit s’adapter à ses utilisateurs.
Les enjeux de la marketplace C2C et de l’économie collaborative
Les enjeux sont multiples et couvrent plusieurs domaines :
L’enjeu financier pour les marketplaces CtoC
9 Français sur 10 ont recours à des plateformes collaboratives. En 2016, le marché représentait déjà 28 millions d’euros en Europe. Les prévisions pour 2025 sont prometteuses avec des chiffres avoisinant les 500 milliards d’euros. La demande est certaine et couvre un large horizon de secteurs : le transport, l’alimentation, l’habillement, l’équipement divers, …
L’enjeu écologique de l’économie collaborative
Outre le poids financier en continuelle progression de l’économie collaborative, l’enjeu environnemental occupe une place prépondérante. Il y a une réelle prise de conscience des enjeux climatiques et un vrai désir de consommer mieux. Les pays européens vont chacun à leur rythme, mais tous tendent à adopter une démarche éco-responsable. Les consommateurs changent leurs habitudes et se tournent davantage vers des solutions plus vertes, dites raisonnées. Favoriser la réutilisation, le recyclage et l’upcycling est le défi de l’économie de partage.
L’enjeu juridique pour protéger les utilisateurs et les concurrents
Le développement de ce nouveau modèle économique satisfait bon nombre de consommateurs, mais sans cadre légal encore bien défini, les arnaques sont nombreuses.
Et bien que ce nouveau mode de consommation réponde à certaines problématiques, l’économie de partage ne doit en aucun cas créer une concurrence déloyale, ni permettre un travail dissimulé ou toute autre fraude.
Économie collaborative et économie circulaire
Qu’est-ce que l’économie circulaire ?
L’économie circulaire vient bouleverser un modèle économique linéaire encré depuis longtemps. L’économie linéaire se décompose comme suit : le consommateur achète, possède, consomme, puis jette. Ce schéma présente de nombreux inconvénients :
- pourvoyeur de pollution ;
- l’obsolescence programmée pousse toujours plus à la consommation ;
- entraîne une accumulation des déchets ;
- épuise les ressources premières ;
L’économie circulaire vise à donner une seconde vie à un objet. Il ne s’agit pas de recyclage à proprement parler, mais davantage d’une amélioration d’un produit dont on ne se sert plus, en un nouveau dont on aurait l’utilité. Le vieux jean que la couturière transforme en sac à main en est un excellent exemple.
À l’heure où pouvoir d’achat et écologie sont aux centres des préoccupations, l’économie circulaire s’impose comme une alternative intéressante. Comme son nom l’indique, elle s’appuie sur le recyclage et la valorisation des objets voués à être jetés. C’est économique et écologique.
Différence entre économie collaborative et économie circulaire
Différente de l’économie collaborative, l’économie circulaire ne concerne pas uniquement des particuliers. Les PME, et même les plus grandes structures peuvent s’inscrire dans une démarche d’économie circulaire.
Si l’économie collaborative s’applique particulièrement aux marketplaces c2c, les marketplaces b2b ont aussi leur mot à dire et peuvent défendre une économie circulaire. C’est le cas d’entreprises qui ont fait le choix de l’upcycling. Aux lieux d’être jeté, des matériaux sont récupérés, recyclés puis valorisés pour leur offrir une seconde vie.
Marketplace C2C et économie collaborative
En pleine expansion avec une demande toujours croissante, l’économie collaborative répond aux enjeux climatiques et aux nouvelles attentes des consommateurs de plus en plus méfiants envers les institutions. Plus responsable, le modèle de l’économie collaborative replace l’être humain en tant qu’être social au centre des échanges. S’appuyant sur un schéma d’économie circulaire, la marketplace C2C à tout pour séduire. N’attendez plus pour lancer la vôtre, essayez Kreezalid gratuitement pendant 7 jours.
