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Découvrez nos fonctionnalités pour créer une marketplace C2C

Quels sont les outils essentiels d’une marketplace C2C ?

Le paiement sécurisé, indispensable à la marketplace C2C

Il est essentiel de disposer d’un paiement sécurisé sur une marketplace C2C pour plusieurs raisons. Tout d’abord, cela permet de rassurer les acheteurs et les vendeurs sur la fiabilité de la plateforme. En offrant un système de paiement sécurisé, la marketplace renforce la confiance des utilisateurs et réduit les risques de fraude ou d’arnaque.

De plus, un paiement sécurisé permet de simplifier les transactions entre les acheteurs et les vendeurs en offrant un processus de paiement unifié et transparent. Cela facilite également la gestion des litiges et des remboursements en cas de problèmes.

L’utilisation d’un prestataire de paiement permet de se conformer au mieux aux normes et réglementations en matière de paiement en ligne, offrant ainsi une protection légale aux utilisateurs de la marketplace.

Une messagerie performante, brique essentielle de la marketplace C2C

Dans les marketplaces C2C, les échanges entre particuliers sont essentielles au bon déroulement des transactions.

En effet, il est impératif que vos clients puissent discuter et négocier directement entre eux afin de faciliter les compromis sans avoir à intervenir dans le processus de vente.

Offrir différents types de livraison, impératif sur une marketplace C2C

La marketplace C2C doit pouvoir proposer différents types de livraison pour mieux répondre aux attentes des consommateurs.

Par exemple, vous pouvez proposer des livraisons :

  • En point relais : La flexibilité et le faible coût de ce mode de livraison est particulièrement recommandé lors des ventes en C2C.
  • En boîte aux lettres : Il peut être intéressant de proposer ce mode livraison. Il permet aux clients de recevoir le colis directement chez lui, parfois plus rapidement qu’avec un envoi en point relais.
  • En main propre : si vous disposez d’une option de géolocalisation, vous pouvez proposer à vos clients des remises en main propre. Ce type de livraison permet de réduire les coûts pour le client, mais aussi l’impact environnemental de la vente lié au transport.

Gérer les commissions, obligatoire sur une marketplace C2C

Chaque vente qui a lieu sur votre marketplace C2C vous rapportera une commission. Vous devez être en mesure de définir cette commission (fixe et/ou variable) en amont.

En effet, sur une marketplace C2C, les prix sont très variés. On retrouve aussi des prix avantageux pour les clients, mais qui ne doivent pas être mis en péril par des commissions trop élevées.

Ainsi, vous devez développer votre marketplace C2C en ayant une solution qui vous permet de gérer les commissions de manière fine en fonction des prix.

Kreezalid vous propose des fonctionnalités incontournables pour votre marketplace C2C

Boîte de réception et système d’avis

Avec l'application de boîte de réception, les utilisateurs peuvent se contacter et discuter via un service de messagerie interne. Chaque utilisateur peut aussi laisser un commentaire pour maintenir la confiance de la communauté.

Optimisation du SEO

Facilitez la recherche de votre marketplace par les utilisateurs potentiels grâce au SEO. Avec la solution Kreezalid, vous avez la possibilité de personnaliser le balisage Hn et les méta données très facilement.

Géolocalisation avec Google maps

Autorisez la recherche de localisation sur votre place de marché et proposez une carte Google Maps sur vos annonces.

Intégration des réseaux sociaux

Votre place de marché est liée aux réseaux sociaux les plus populaires, permettant à vos utilisateurs de partager facilement une annonce ou un article de blog sur des médias sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin et Pinterest.

Passerelles de paiement spécialisées

Kreezalid est le partenaire officiel de Mangopay et Stripe Connect. Ces solutions de paiement pour marketplaces sont intégrées à Kreezalid et permettent un paiement sécurisé entre les particuliers.

Module de blog intégré

La création d'un blog peut constituer un levier important de croissance pour votre marketplace. Grâce à Kreezalid, vous pouvez facilement publier et gérer les posts ainsi que les catégories de votre blog.

Une structure responsive adapté au mobile

Bénéficiez d’une marketplace C2C responsive accessible depuis tous les mobiles.

Modération des annonces

Gardez le contrôle des annonces publiées sur votre marketplace C2C avec une modération pré ou post publication.

Un modèle de template standard et gratuit

Notre modèle standard est livré avec plusieurs paramètres intuitifs pour vous aider à personnaliser votre marketplace rapidement.

Kreezalid, le SaaS pour créer une marketplace C2C

Kreezalid vous accompagne dans votre projet de déploiement d’une place de marché C2C avec de multiples fonctionnalités pour répondre au mieux à vos besoins. Découvrez aussi les fonctionnalités propres à la marketplace B2C ou à la marketplace B2B.  Kreezalid offre aussi des fonctionnalités dédiées selon si vous créez une marketplace de produits ou une marketplace de services.

Découvrez notre solution de création de marketplace C2C

Découvrir la solution

Ils ont fait appel à Kreezalid pour déployer leur marketplace C2C

Circle fishers

Découvrez comment Circle fishers a pu créer une marketplace de seconde main avec l’aide de Kreezalid.

Voir le cas client

Olala Paris

Découvrez comment Olala Paris a pu créer une marketplace de produits de luxe avec l’aide de Kreezalid.

Voir le cas client

Homycrush

Découvrez comment Homycrush a pu créer une marketplace de seconde main avec l’aide de Kreezalid.

Voir le cas client

Nos clients qui ont déployé une marketplace C2C

Logo Circle Fishers, client de Kreezalid
Logo Homycrush, client de Kreezalid
Logo Wineelse, client de Kreezalid
Logo Olala Paris, client de Kreezalid
logo zic ethic marketplace kreezalid

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Kreezalid vous offre 7 jours d'essai gratuit, sans engagement.
Si vous avez des questions à propos de notre produit, cet essai gratuit sera sans aucun doute la meilleure façon de lever toutes vos interrogations.

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