Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité à tout afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques de confidentialité ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. En continuant à utiliser notre site Web ou le service associé, après l’affichage de ces modifications, vous acceptez la politique révisée.

1 – Que faisons-nous avec vos informations?

Lorsque vous achetez certains de nos produits ou services, dans le cadre du processus d’abonnement, nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur votre place de marché, nous recevons également automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à mieux connaître votre navigateur et votre système d’exploitation.

Email marketing (le cas échéant): Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des emails concernant nos services, nos nouveaux produits et autres mises à jour.

2 – Consentement

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour vous abonner,  ou passer une commande pour des services additionnels, nous supposons que vous consentez à leur collection et à leur utilisation uniquement pour cette raison spécifique.

Si nous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou vous donnerons l’occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si, après votre acceptation, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à contact@kreezalid.com ou en nous écrivant à: North Gang SAS – 88 avenue de la Division Leclerc, 95160 Montmorency – France

3 – Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes contraints par la loi ou si vous violez nos Conditions Générales d’Utilisation.

4 – Données

Vos données sont stockées via le stockage de données de Kreezalid, les bases de données et l’application générale Kreezalid. Nous stockons vos données sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Kreezalid sécurise la gestion des données personnelles des utilisateurs à plusieurs niveaux :

• Hashage des mots de passe,
• Nos serveurs sont hébergés en France (notre partenaire est OVH) et ne sont donc pas soumis au Patriot act,
• Les informations de paiement ne transitent jamais sur nos serveurs et sont directement gérées par nos prestataires de paiement.
• Droit de lecture : À tout moment vous pouvez extraire les données d’un utilisateur afin de lui permettre d’exercer son droit de lecture
• Suppression des données et droit à l’oubli: À tout moment, vous pouvez supprimer un compte utilisateur si le client en fait la demande grâce à une option visible depuis son tableau de bord.

Paiement:

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour compléter votre abonnement, vos données de carte de crédit sont cryptées via la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction ne sont stockées que le temps nécessaire pour compléter votre souscription. Une fois cette opération terminée (lorsque vous résiliez votre abonnement), vos informations de transaction sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS, telles qu’elles sont gérées par le PCI Security Standards Council.

Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par nos services.

Pour plus d’informations, vous pouvez également lire les Conditions Générales d’Utilisation de Kreezalid ou notre Politique de confidentialité.

5 – Services de tiers

En général, les fournisseurs tiers que nous sélectionnons ne recueillent, n’utilisent, ne divulguent vos informations que dans les limites légales, pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l’achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés dans des juridictions différentes de la vôtre ou de celle de Kreezalid. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d’un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles se trouve ce fournisseur de services ou ses installations.

Une fois que vous quittez notre site Web ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application d’une tierce partie, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les modalités de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur les liens sur notre site Web, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

6 – Cookies

Kreezalid utilisent des cookies fonctionnels pour mémoriser les choix de vos utilisateurs ou les informations qu’ils fournissent. Cela nous permet d’adapter votre marketplace à leurs préférences. Par exemple, les cookies d’authentification sont des cookies fonctionnels utilisés pour la durée d’une session (ou persistants si l’utilisateur coche l’option « Se souvenir de moi ») pour permettre aux utilisateurs de s’authentifier lors de visites ultérieures ou d’accéder au contenu autorisé sur plusieurs pages.

Les cookies nécessaires au fonctionnement de votre marketplace :

• Cookie pour l’accès à l’admin
• Cookie pour l’accès au compte personnel de l’utilisateur
• Cookie de session pour garder la session de l’utilisateur active lorsqu’il navigue de page en page.
• Cookie pour les utilisateurs non authentifiés

Durée des cookies

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de la nature du cookie, cookie « persistant » ou cookie de « session ». Les cookies de session durent jusqu’à ce que vous arrêtiez de naviguer et que les cookies persistants durent jusqu’à ce qu’ils expirent ou soient supprimés.

La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et 1 an à partir de la date à laquelle ils sont téléchargés sur l’appareil de l’utilisateur.

7 – Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et nous suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes sectorielles généralement reconnues.

8 – Âge du consentement

En utilisant notre site et notre logiciel de création de marketplace, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence.

9 – Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et / ou les divulguons.

Si notre Service est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous fournir le Service.

10 – Questions et informations de contact

Si vous souhaitez: accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, enregistrer une réclamation ou simplement obtenir plus d’informations, contactez notre responsable de la confidentialité à contact@kreezalid.com ou en utilisant les coordonnées ci-dessous:

North Gang SAS
88 avenue de la Division Leclerc, 95160 Montmorency
France