Instagram fait partie des réseaux sociaux les plus utilisés et les plus influents au monde. Cette application compte environ 600 millions d’utilisateurs actifs répartis sur les quatre coins du globe. Ce qui fait de cette plateforme, l’un des meilleurs canaux pour faire connaître et développer votre place de marché.
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Pourquoi utiliser Instagram pour faire la promotion de sa marketplace ?
Instagram est une plateforme très attractive pour les entreprises. Environ 8 millions de sociétés virtuelles et physiques y sont présentes activement. De plus, si vous souhaitez cibler des prospects plus jeunes, cette application de partage de photos et vidéos est votre allié. En effet, 53% des utilisateurs de ce réseau social ont entre 18 et 29 ans.
Pour les entreprises, Instagram permet d’avoir plus de visibilité et d’améliorer leur audience avec un taux d’engagement plus fort. Il aide également à avoir une meilleure approche de votre cible. L’utilisation des hashtags sur Instagram permet d’accentuer la visibilité des entreprises, mais aussi d’illustrer leurs valeurs, leurs produits et leurs services.
Le fait qu’un utilisateur suit une marque donnée permet de développer une entreprise 10 fois plus sur Instagram que sur Facebook. Choisir d’intégrer votre marketplace sur Instagram est donc recommandé si vous souhaitez booster votre notoriété et potentiellement celle de vos vendeurs. Il faut noter toutefois que la popularisation d’une place de marché sur Instagram n’est pas simple.
6 conseils pour faire la promotion de votre marketplace sur Instagram
1. Soignez votre bio/profil
Le profil que vous souhaitez faire apparaitre à vos clients et vos utilisateurs doit correspondre à votre image de marque. Cela permet d’attirer vos clients à venir visiter votre profil et à faire connaissance avec votre enseigne. L’utilisation de votre logo marketplace sur Instagram comme photo de profil permet aux clients de reconnaitre facilement votre entreprise au premier coup d’œil.
En ce qui concerne votre biographie, faites moins de 150 caractères pour être clair et concis. Le bio doit contenir le lien vers votre marketplace. Cela permet de faciliter l’accès au site pour vos consommateurs ou d’aller sur la page d’un produit.
2. Créez des publications attirantes pour faire la promotion de votre marketplace
Instagram n’est pas une plateforme de vente. Par contre, elle permet de faire de la publicité gratuite pour vos produits et services afin de construire une relation plus proche avec vos consommateurs cibles.
Un partage de contenu visuel est toujours plus attrayant. Un contenu pertinent, original et inspirant vous démarquera des autres. Pour vos photos, n’hésitez pas à utiliser des filtres ou à explorer différents angles.
Quand vous partagez les publications de votre marketplace sur Instagram, pensez à ce qu’aimeraient voir vos utilisateurs, à ce qui pourrait les attirer… Pour savoir laquelle de vos publications a eu le plus de succès, n’hésitez pas à consulter les statistiques de vues, les likes et les commentaires sur votre post.
3. Utilisez les hashtags à bon escient
Les hashtags associés aux contenus ou à un sujet précis permettent de diffuser largement votre message, mais aussi de cibler vos interlocuteurs. Les hashtags ressemblent un peu à des mots clés qui vous permettent de vous positionner sur les intérêts de votre cible.
Mais attention, il ne faut pas les utiliser n’importe comment. Vous pouvez utiliser jusqu’à 30 hashtags sur Instagram.
Néanmoins, pour un bon engagement, il est conseillé de faire utilisation de 5 à 10 hashtags par publications.
4. Interagissez avec votre communauté
La base d’une bonne relation avec vos utilisateurs repose sur une interaction. Le fait que vous manifestez de l’intérêt à votre communauté montre que vous souhaitez soigner vos relations. Ainsi, répondez aux questions de vos abonnés, aimez leurs contenus, répondez à leurs commentaires…
Cela prouve que vous avez un réel intérêt pour votre communauté. En réponse, celle-ci montrera davantage d’engagements envers votre entreprise. En outre, Instagram permet également de mentionner des noms sur vos photos et vos vidéos. N’hésitez pas à utiliser cette fonction.
5. Faites de la promotion pour les vendeurs de votre marketplace
Et pourquoi ne pas mettre en avant ce que vous avez de plus précieux : vos vendeurs ! En effet, pour montrer votre engagement auprès de votre communauté, n’hésitez pas à promouvoir les offres de vos vendeurs sur Instagram. En plus de vous faire obtenir une bonne note auprès de vos abonnés, mettre à l’honneur vos vendeurs (ou acheteurs) vous permettra d’offrir plus de visibilité à vos membres et d’élargir votre audience.
6. Mettez en place une stratégie et une planification de vos publications
Comme dans toute stratégie marketing, il est important de planifier vos publications. Le fait de suivre un rythme régulier améliorera votre visibilité. En effet, Instagram possède des algorithmes qui permettent à vos suiveurs de voir le plus souvent vos publications lorsque vous ajoutez régulièrement des contenus.
Pour assurer la visibilité de votre marketplace sur Instagram, il convient toujours de bien planifier la publication de vos contenus. Lancez-vous de façon méthodique et surtout n’oubliez pas d’effectuer une veille concurrentielle.
Pour vous aider dans le pilotage de vos publications aidez-vous d’outils tels que Later, Sked Social (anciennement Schedugram) ou encore Buffer.
Ces outils vous permettront de planifier vos publications, mais aussi de suivre leur performance de manière efficace.
